La mejor parte de Comunicación asertiva
La mejor parte de Comunicación asertiva
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Un espectador de una obra de teatro les pide a otros que hagan silencio. Él les solicita de forma breve, respetuosa y educada que hagan silencio, sin atacar ni imponer cero, sino mediante un pedido cortés.
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La decisión de contraponer los miedos que nos paralizan es un primer paso para descubrir qué fue lo que disparó esa fobia en nuestra vida, aunque ese descubrimiento nos cause dolor.
En este ejemplar, Bernardo Stamateas nos describe los motivos que con frecuencia causan estados de temor y angustia en muchas personas. Entre otros: Vivo preocupado / Siento que no puedo / Me separé, tengo miedo al futuro / Estoy cansado, agotado y desgastado / Tengo miedo a enfermarme / Me preocupa no ser aceptado / Tengo miedo a hacer un cambio a esta valor de mi vida.
Tú: Cuando me interrumpes, me lleva un tiempo retornar a concentrarme en lo que estaba haciendo, lo que afecta mi productividad y el cumplimiento de los plazos.
Es un volumen con una habla claro, sencillo y conciso. Nos ayuda a desobstruir nuestra mente, a ver las cosas con una perspectiva diferente. Los consejos escritos en este ejemplar nos ayudarán a mejorar como personas. Sin duda alguna individuo de mis libros favoritos, lo he disfrutado mucho.
Veamos lo que sucede con policíCampeón que deben evitar desmanes e incidentes en una protesta. Es primordial que haya un respeto mutuo con los manifestantes: debe entablarse una negociación para que el derecho a la protesta pueda ejercerse sin quebrantar contra otros derechos. Con el jerga corporal apropiado y un adecuado manejo del estrés, los agentes deben informar que no permitirán desbordes y que están dispuestos a contribuir a la solución de problemas.
Rebusca evitar errores frecuentes que dificultan las interacciones, como utilizar palabras que generan una ademán defensiva o no expresar claramente lo que se piensa o necesita.
Otra cuestión importante es el gratitud de errores. Enterarse disculparse es una muestra de respeto.
La comunicación asertiva es un tipo de interacción que posibilita el intercambio de información, pensamientos y sensaciones de forma respetuosa. Esto propicia el establecimiento de vínculos donde cada persona cuenta con espacio y voluntad para calma emocional expresarse.
Al ser asertivos, se establecen límites claros y se fomenta un concurrencia de respeto mutuo, donde cada parte se siente escuchada y valorada. Esto contribuye a la construcción de un entorno colaborativo, incrementa la autoestima y progreso la toma de decisiones, luego que se podio en un intercambio honesto y hendido de información.
Debemos atrevernos a aceptar el desafio de enfrentar nuestros miedos más profundos y enterarse que, una oportunidad que los haya mos superado, nos convertiremos en personas más fuertes, con la capacidad de ayudarnos a nosotros mismos no obstante los demás.
Porque si sois igual de curiosos como yo y os estáis profundizando en el mundo de la inteligencia emocional, Bernardo es el indicado para situarte un poco en ese campo de batalla comúnmente llamado Mente.